喜报!滨医烟台附院护理案例荣获山东省“三贴近一关爱”优质护理服务优秀案例




undefined undefined undefined5月10日,山东省卫生健康委员会下发《关于公布2022年山东省“三贴近一关爱”优质护理服务优秀案例的通知》,滨医烟台附院护理部选送案例《健康宣教 “码”上行动——基于互联网+护理宣教平台的应用》荣获“贴近社会”优秀案例。

undefined undefined undefined为满足就诊、住院患者及公众多层次多元化健康需求,更好地开展护理健康宣教工作,滨医烟台附院患教中心依托互联网技术优势,建立移动护理宣教平台,让公众享受到“互联网+医疗健康”带来的健康福利。

undefined undefined undefined在医院住院病房、门急诊、手术室、检查科室等不同场所张贴宣教“二维码”,便于患者及家属随时随地扫码阅读。患者就诊、住院时无需付费,在护士的指导下根据病种及病情需求选择阅读、学习与疾病相适宜的内容。宣教内容主要包括:疫情防控、就诊服务、入院须知、检查宣教、疾病宣教、围手术期宣教、康复宣教、护理风险预防宣教、科普宣教、医保宣教等。

undefined undefined undefined宣教平台的健康信息以图文、音频、视频、PPT等多种形式展现,对于老年、视力不良、体弱卧床患者可通过听音频获得健康知识,满足不同人群需求;宣教平台建立起全院护理健康宣教知识库,形成全院共享,满足跨学科健康宣教;患者出院后,仍可继续进入平台学习,护士根据疾病的恢复阶段为其推送相关文章、康复锻炼视频等,延伸院外护理服务,实现院内院外无缝隙健康宣教。患者只要绑定一次,便得到永久无间断健康宣教服务,有效推进了医院健康教育促进工作的开展。

undefined undefined undefined案例负责人患教中心护士长谭晓娜介绍道,移动护理宣教平台自2020年12月运行以来,全院科室覆盖率已达100%,服务患者8.9万余人次,患者满意度由2020年的94.7%提升至目前98.7%,高血压患者饮食依从率、乳腺癌患者术后康复锻炼规范率、糖尿病患者随诊依从率等均得到大幅提升,取得了良好的社会效益。

undefined undefined undefined今后,滨医烟台附院将继续以满足人民群众日益增长的健康需求为目标,不断创新服务模式,为建设“健康中国”不断开拓奋进。


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撰稿undefined/ 谭晓娜

版式设计 / 魏哲

责任编辑 / 左宏

审核undefined/undefined黄瑾


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